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Rückgabepolitik

Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Der Gesamtbetrag Ihres Kaufs wird mit der gleichen Zahlungsmethode erstattet, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, d.h. mit Karte, PayPal, Amazon Pay, usw., aber niemals die Versandkosten.

Sie können Ihr Produkt jederzeit zurückgeben, wenn es defekt ist oder nicht funktioniert, und zwar bis zu 1 Jahr nach dem Kaufdatum; in diesem Fall ersetzen wir das Produkt durch ein neues, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis; bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um Ihre Rückgabe zu bearbeiten.

Sendungen

Die Lieferzeit der Bestellung hängt vom Bestimmungsland ab, normalerweise beträgt sie 2 bis 4 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem sie unsere Einrichtungen verlässt, ausgenommen Wochenenden und Feiertage, im Falle einer Abwesenheit wird sich die Transportfirma mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Zustellversuch zu unternehmen.

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Details zur Sendungsverfolgung, um jederzeit den Lieferstatus Ihrer Bestellung zu kennen. Unsere Sendungen werden mit dem Kurierunternehmen GLS Europer, Nationale Post, die eine Benchmark im Paketsektor in Europa ist gemacht.